Notre nouveau portail de paiement sécurisé arrive bientôt ! Cliquez ici pour en savoir plus.

UNE VOIE PLUS SIMPLE ET PLUS SÉCURE POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS PAR CARTE DE CRÉDIT

 

Cher(e) partenaire,

 

Goldstar est heureux d'annoncer qu’à partir du Mars-2023, nous mettons en œuvre un nouveau système de traitement de carte de crédit qui vous offre une voie plus facile et plus sécurisée pour traiter vos factures.

 

Ce nouveau processus et portail de paiement garantiront la sécurité et la protection de vos informations personnelles, commerciales et financières et sont conformes aux normes de sécurité des données du secteur des cartes de paiement (PCI DSS).

 

Dans le cadre de cette transition, il y a des choses importantes que nous vous demandons de prendre en compte lors de ces mises à niveau prévues pour Mars-2023:

 

  • Notre nouveau portail de paiement en ligne vous permettra, à vous ou à votre équipe finance, de faire des paiements par carte de crédit à travers un processus de service autonome simple en quelques étapes. L'accès au portail sera disponible sur notre site web et un lien sera inclus sur vos factures.
  • Le nouveau portail de paiement vous permettra de payer plusieurs factures simultanément et d'envoyer un détail des paiements à une adresse email de votre choix.
  • Nous continuerons à prendre les paiements par carte de crédit par téléphone, mais vous ne donnerez plus directement vos informations de carte de crédit à nos agents. Au lieu de cela, vous utiliserez votre clavier pour entrer vos coordonnées de carte de crédit au milieu de l'appel dans un système de traitement de paiement sécurisé.
  • Notre système de messagerie ne sera plus en mesure d'accepter des emails contenant vos informations de carte de crédit, ce qui est fait pour garantir nos plus hauts standards de sécurité des données. En cas de détection d'un email avec des informations sensibles, l'email sera supprimé de notre système et nous vous contacterons directement pour vous aider à finaliser votre paiement.

 

Nous nous excusons si cela vous cause des inconvénients, mais nous croyons que les avantages de ce portail facile à utiliser combinés à une couche supplémentaire de sécurité fournissent toujours une voie plus simple et plus pratique pour traiter vos commandes avec Goldstar.

 

Si vous avez des questions sur ce nouveau processus, n'hésitez pas à poser des questions à n'importe quel membre de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous expliquer les étapes en détail.

 

Nous apprécions votre compréhension et vous remercions de soutenir notre vision de la Simplicité®!

 

 

Cordialement,

 

Colin Loughran
Global Director of Operations